Widerrufsrecht

Sollten Sie Verbraucher sein, haben Sie ein Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie EuroGreens durch Nachricht an

EuroGreens GmbH
Logistikcenter Bernau
Marie-Curie-Str. 1
D-16321 Bernau bei Berlin

oder online: Vertrag widerrufen

oder per E-Mail an:

oder per Fax an: 0049 3338 398 470

oder per Telefon: (0800) 355 11 77

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung ausfüllen und per Brief, Fax oder elektronisch an uns übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird EuroGreens Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, hat EuroGreens Ihnen alle Zahlungen, die EuroGreens von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei EuroGreens eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwendet EuroGreens dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

EuroGreens kann die Rückzahlung verweigern, bis EuroGreens die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie EuroGreens über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

EuroGreens GmbH
Logistikcenter Bernau
Marie-Curie-Str. 1
D-16321 Bernau bei Berlin

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Sie können die gekaufte Ware auf eigene Kosten, mit einem Anbieter Ihrer Wahl und fristgerecht an uns zurücksenden. Alternativ können Sie einen kostenpflichtigen Retourenschein bei uns anfordern. Der Betrag wird später bei der Gutschrift abgezogen.

Hinweis für Drittländer: Bei Rücksendungen aus Drittländern können zusätzlich Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen, die von Ihnen zu tragen sind.

Die Kosten für den Retourenschein richten sich nach der Paketgröße und dem Rücksendeland. Die Preise für Deutschland und die EU verstehen sich brutto, die Preise für Drittländer netto:

• Paketgröße bis 120 cm:
  Deutschland: 12,90 € | EU: 24,90 € | Drittland: 29,90 €
• Paketgröße bis 190 cm:
  Deutschland: 34,90 € | EU: 139,90 € | Drittland: 169,99 €
• Paketgröße bis 210 cm:
  Deutschland: 44,90 € | EU: 139,90 € | Drittland: 169,99 €

Ende der Widerrufsbelehrung

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.